Las presentes condiciones generales de venta son suscritas, por una parte, por la sociedad F.G.B.C con un capital social de 6.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 8 rue Honoré de Balzac, inscrita en el Registro Mercantil de Tours con el número Tours B 482710159 denominada en lo sucesivo "TIGERBIRD" y que gestiona el sitio web www.tigerbird.fr y, por otra parte, por toda persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web https://www.tigerbird.fr denominada en lo sucesivo "el comprador".
Artículo 1. Objeto
Objeto Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre TIGERBIRD y el comprador y las condiciones aplicables a toda compra efectuada por medio del sitio Internet www.tigerbird.fr. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de realizar el pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio www.tigerbird.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otra parte, tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse en virtud de las presentes condiciones generales de venta. TIGERBIRD se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento, con el fin de ajustarse a cualquier nueva reglamentación o con el fin de mejorar la utilización de su sitio. En consecuencia, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. Productos
Productos Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio www.tigerbird.fr empresa TIGERBIRD, dentro de los límites de las existencias disponibles. La empresa TIGERBIRD se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la gama de productos. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción de sus principales características técnicas. Las fotografías son lo más exactas posible, pero no son vinculantes para el Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web www.tigerbird.fr está destinada a todos los compradores que residan en países que autoricen plenamente la entrada de estos productos en su territorio.
Artículo 3. Precios
Precios Los precios que figuran en las fichas de productos del catálogo de Internet se indican en euros (€), con todos los impuestos incluidos (TTC), e incluyen el IVA aplicable en la fecha del pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA podrá repercutirse en el precio de los productos. La sociedad TIGERBIRD se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, a condición, no obstante, de que el precio que figure en el catálogo el día del pedido sea el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de entrega, que se facturan además del precio de los productos adquiridos en función del importe total del pedido. En Francia metropolitana, la entrega es gratuita para todos los pedidos de importe igual o superior a 500 euros, IVA incluido.
Artículo 4.
Pedidos y condiciones de pago Antes de realizar un pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio web www.tigerbird.fr. Se puede acceder directamente a la sección de creación de cuenta desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado de los pedidos, perfil, etc.), deberá identificarse utilizando esta información. La empresa TIGERBIRD propone al comprador realizar el pedido y el pago de los productos en varias etapas, con 3 opciones de pago a elegir: - Pago por transferencia bancaria (STRIPE): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", los modifica si es necesario (cantidades, referencias...), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se presentan al comprador, junto con el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el modo de pago de su elección: "Pago por transferencia bancaria". En la última etapa, se pide al comprador que compruebe toda la información y que lea y acepte las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, antes de confirmar el pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic constituye la celebración definitiva del contrato. Una vez validado el pedido, el comprador recibe una hoja de pedido en la que se confirma que el pedido ha sido registrado. Para finalizar el pago y tramitar el pedido, el comprador debe ponerse en contacto con su banco para transferir el importe de su pedido a la cuenta bancaria de TIGERBIRD, cuyos datos se han comunicado al comprador. Una vez recibida la transferencia, se tramitará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. La empresa TIGERBIRD, enviará los productos no antes de 2 días laborables tras la recepción de la transferencia correspondiente al pedido, bajo reserva de disposiciones. La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento y la renuncia a sus propias condiciones de compra. Todos los datos suministrados y la confirmación registrada se considerarán prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y si lo ha informado en el formulario de pedido, la sociedad TIGERBIRD le enviará por correo electrónico la confirmación del registro del pedido. Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa TIGERBIRD, puede hacerlo por correo a la siguiente dirección: TIGERBIRD, o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@tigerbird.fr, o por teléfono 08 90 10 93 57.
Artículo 5. Reserva de propiedad
Reserva de propiedad La sociedad TIGERBIRD conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago íntegro del precio, principal, gastos e impuestos incluidos.
Artículo 6. Desistimiento
Desistimiento De conformidad con el artículo L121-20 del Código de Consumo francés, el comprador dispone de un plazo de catorce días laborables a partir de la fecha de entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, a excepción de los gastos de devolución del producto.
Artículo 7. Entrega
Entrega Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede encontrarse dentro de la zona geográfica acordada. Los pedidos se realizan por La Poste a través de COLISSIMO, un servicio de entrega con seguimiento y entrega sin firma. Los plazos de entrega son meramente indicativos, si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el comprador reembolsado. La empresa TIGERBIRD puede proporcionar al comprador por correo electrónico el número de seguimiento de su paquete. El comprador es entregado a su casa por su factor. En ausencia del comprador, recibirá un aviso de paso de su factor, lo que le permite retirar los productos solicitados en la oficina de correos más cercana, dentro de un período especificado por los servicios postales. Los riesgos asociados con el transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de la empresa TIGERBIRD. El comprador está obligado a verificar, en presencia del empleado de Correos o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y de su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días siguientes a la entrega.
Artículo 8. Garantía
Garantía Todos los productos suministrados por la empresa TIGERBIRD se benefician de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto a la empresa TIGERBIRD que se hará cargo de él, lo cambiará o reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo a la siguiente dirección: TIGERBIRD, 8 rue Honoré de Balzac, 37000 Tours, dentro de los treinta días siguientes a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
Responsabilidad La empresa TIGERBIRD, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculada por una obligación de medios. No podrá ser considerada responsable de ningún daño resultante del uso de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. Propiedad intelectual
Propiedad intelectual Todos los elementos del sitio www.tigerbird.fr son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la sociedad TIGERBIRD. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.
Artículo 11. Datos personales
Datos personales La empresa TIGERBIRD se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, se vería obligado a transmitir para el uso de ciertos servicios. Cualquier información que le concierne está sujeta a las disposiciones de la Ley N º 78-17 de 6 de enero de 1978. Así pues, los internautas tienen derecho a acceder, modificar y suprimir la información que les concierna. Pueden solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección TIGERBIRD, 8 rue Honoré de Balzac, 37000 Tours.
Artículo 12.
Resolución de litigios Las presentes condiciones de venta a distancia se rigen por el derecho francés. Para todo litigio o contencioso, el tribunal competente será el de Tours (37000).